卡慕是来自广州本土的一款休闲零食品牌,瞄准此前被国际品牌垄断的中高端市场,准确把握年轻一代“乐于分享,追求趣味”的个性特征,以“分享美味,分享快乐”的品牌理念,凭借新颖的产品、充满活力的包装、趣味纷呈的市场推广,打造时尚、有趣的品牌形象,迅速获得年轻消费者的青睐。
谈及成功的个中因素,卡慕的相关负责人称,品牌强力推行产品与服务的双管齐下。
一、过硬的产品
据了解,通过不断的探索、研发以及实践,卡慕对外输出了日式小圆饼系列、薯丼脆脆饼系列以及味卷系列等多个系列的产品。无论哪一个系列,卡慕均致力于为消费者提供健康舒心的产品以及意想不到的口味。
于卡慕而言,“酒香不怕巷子深”,它坚信,只要打造过硬的产品质量,定能被更多热爱美味的人所看到。2019年,卡慕的研发团队抓住电商和新新平台流量的发展,研究和开发了几款大众喜爱的休闲小零食,品牌发展迅速,品牌印象深入人心。
因此,卡慕的匠心之作——日式小圆饼、迷你撒粉苏打饼、酥脆薄饼、薯丼脆脆饼等产品深受消费者喜爱,也一并成为各大平台主播的力推产品。
二、优质的服务
产品的打造,还需要服务的加持。为了最大程度地确保质量的完美锻造,卡慕从以下三个服务板块着手。
1.研发团队
卡慕配备了一支专业的研发团队,以保证口味的舒适以及成分的优质。
同时,卡慕的相关负责人补充道,未来,卡慕的研发团队会继续拓展产品线,继续对外输出安全优质且美味可口的产品。
2.产业链
卡慕拥有成熟的产业链,以保证产品批量化生产时的产品品质。
3.售后服务
卡慕非常注重售后服务,以保证用户的体验以及售后的完整性。
卡慕在全国各大城市设有售后服务小组,及时提供售后服务,接到消费者投诉需马上响应,3天内给予调换或补发;一旦出现食品安全事故,保证24小时内专人赶到现场处理!
卡慕的相关负责人称,过硬产品和优质服务的双管齐下,卡慕定能打造优质好品牌,并且朝着“中国TOP级新零食品牌”的方向迈进。